Till innehåll på sidan

Tilläggstjänst i Rakel: ISI-migrering Norge

Tilläggstjänsten ISI-migrering Norge möjliggör gränsöverskridande samverkan mellan användare av Rakel och Nödnett i Sverige och Norge.

Med ISI (Inter System Interface) går det att kommunicera effektivt över gränsen och vid insatser och uppdrag i varandras länder. Vid migrering till Nödnett kan du använda individsamtal, textmeddelanden (SDS), statusmeddelanden och nödsamtal.

Så fungerar ISI-Norge

De nationella talgrupper som ska användas heter NOSE-talgrupper. Dessa talgrupper är statiskt sammankopplade mellan Rakel och Nödnett, vilket gör det möjligt att använda samma talgrupper i båda länderna. Alla medlemmar i en talgrupp hör samtidigt den trafik som sänds, oavsett vilket land de befinner sig i.

I dokumentet Riktlinjer för gränsöverskridande samverkan med stöd av Nödnett och Rakel finns beskrivningar om hur samverkanstalgrupper ska användas.

Riktlinjer för gränsöverskridande samverkan med stöd av Nödnett och Rakel

Bokning av ISI-talgrupper

ISI-talgrupper för samverkan bokas i menyvalet ”ISI Allocation” i WIS. Om du inte har läsrätt till ”ISI Allocation” skickar du ett mejl till WIS-supporten och ber om läsrätt.

Kontakt

WIS-support

Pris och villkor

Tilläggstjänsten ISI-migrering är prissatt enligt gällande prislista för Rakel.

Programmering av Rakelterminaler med NOSE-talgrupper och AIM-programvara kan medföra kostnader, beroende på era avtal med era leverantörer.

Er organisation måste vara Rakelkund och ha samverkansbehov med en aktör i grannlandet. Samtliga villkor för anslutning till Rakel och särskilda villkor för tilläggstjänsten ISI-migrering Norge finns under priser och villkor.

Priser och villkor

Vilka utrustningskrav finns?

För att kunna använda tilläggstjänsten ISI-migrering krävs att:

  • Era Rakelterminaler är programmerade med tilldelade NOSE-talgrupper.
  • Era Rakelterminaler är programmerade med godkänd AIM-programvara.

För att få tillgång till den senaste informationen om vilka Rakelterminaler som stödjer AIM och kan migrera in i Norge, vänligen kontakta er terminalleverantör.

All utrustning och alla applikationer som ska användas i Rakel måste godkännas av MSB.

Hur beställer jag tjänsten?

1. En behörig beställare kan ansöka om tjänsten ISI-migrering Norge.

I ansökan anger du hur många Rakelterminaler som ska kunna migrera. MSB prövar ansökan och migreringsantal om den ansökande organisationen kan uppvisa samverkansbehov.

  • Ansökan om tilläggstjänst i Rakel: ISI-migrering Norge

    Ansökan skickas med e-post till e-postadressen nedan. Ange följande uppgifter i ansökan:

    Kontaktuppgifter

    Organisation:

    Rakel kundnummer:

    Postadress:

    Namn på kontaktperson:

    E-post till kontaktperson:

    Telefonnummer till kontaktperson:

    Samverkansbehov

    Uppge vilken norsk motpart ni har behov av att samverka med.

    Aktör:

    Namn på kontaktperson hos samverkansaktör i Norge (om uppgift finns):

    Telefonnummer till kontaktperson hos samverkansaktör i Norge (om uppgift finns):

    E-postadress till kontaktperson hos samverkansaktör i Norge (om uppgift finns):

    Typ av samverkansbehov:

    Migreringsbehov

    Här uppger du hur många av din organisations radioterminaler som ska kunna migrera in i det norska nätet. Om din organisation tidigare tilldelats abonnemang för migrering kan du nedan ange antal ytterligare abonnemang som ni har behov av.

    Antal terminaler:

    Godkännande

    I och med ansökan om ISI-migrering godkänner kunden att:

    1. ITSI för berörda Rakelmobiler skickas till DSB för att aktiveras i Nødnett (ITSI = landskod + nätverkskod + ISSI-nummer).
    2. En migrerad Rakelmobils identitet blir synlig i norskt kontrollrum.
    3. Trafikdata i Nødnett loggas, lagras och efterbehandlas för felhantering och statistikunderlag (mer info finns på www.nodnett.no).

    Användare som har särskilda skäl att undantas från punkt 2 och/eller 3 ovan behöver träffa särskild överenskommelse med DSB.

    Ansökan med uppgifterna skickas till:

    mats.hammarstam@msb.se

2. När ansökan är godkänd fyller du i blanketten Beställning av tilläggstjänst ISI-migrering Norge (R37) och bifogar ett uppdaterat programmeringsunderlag (PU).

Nästa steg är att programmera era Rakelterminaler med de relevanta talgrupperna. De Rakelterminaler som ska kunna migrera måste uppgraderas med en särskild mjukvara (AIM). Du behöver säkerställa att era Rakelterminaler och programvaran är godkända av MSB.

MSB administrerar NOSE-talgrupperna tillsammans med DSB och aktiverar migreringsfunktionen för angivna ISSI i Nödnett hos DSB.

Om du har frågor

Har du frågor är du välkommen att kontakta kundansvariga för Rakel. Har du specifika frågor om din beställning ska du vända dig till Rakel kundstöd.

Utbildning ISI-migrering

Utbildning ISI-migrering Norge

Ordförklaringar

ISI, Inter System Interface, är en europeisk standard för sammankoppling av TETRA-nät. Det svenska nätet Rakel är sammankopplat med Nödnett i Norge och Virve i Finland enligt denna standard.

AIM står för Air Interface Migration och är en programvara som möjliggör för en radioterminal att växla mellan olika TETRA-nät.

Migrering innebär att en Rakelterminals ISSI föranmäls till DSB för aktivering i Nödnett. Förutsatt att Rakelterminalen är programmerad med NOSE-talgrupper och AIM kommer den gå att använda även i Nödnett.

DSB, Direktoratet for samfunnssikkerhet og beredskap, är MSB:s norska motsvarighet som driver och förvaltar det norska TETRA-nätet Nödnett.

Senast granskad: 8 december 2023

Till toppen av sidan