Programmeringsunderlag för Rakel
När ni ska beställa de funktioner och de tjänster som behövs för att uppfylla de behov ni identifierat i er lednings- och sambandsanalys använder ni vanligtvis ett programmeringsunderlag (PU).
Att fylla i programmeringsunderlaget handlar om att skriva ner information om de resurser och funktioner som ni har kommit fram till att er organisation behöver. Uppgifterna behöver Rakel kundstöd för att konfigurera och verkställa er beställning korrekt, exempelvis när de ska lägga upp era Rakelterminaler och talgrupper i Rakelsystemet. Programmeringsunderlaget används också när ni ska programmera er Rakelutrustning.
Programmeringsunderlaget beställer du via din kundansvarig
Programmeringsunderlaget är en fil i Excel-format som du ska fylla i. Du beställer filen från din kundansvariga för Rakel. I Excel-filens olika celler finns hjälptexter som guidar dig om vilken information du ska fylla i.
När du har fyllt i programmeringsunderlaget skickar du det till Rakel kundstöd.
Senast granskad: 7 februari 2023